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2019年全國自考365保險從業資格考試大綱

2019-09-06   瀏覽數:

考生在答題過程中,可能會遇到兩種情況:一是有些考題似曾相識,但答案把握不準;一是有些考題沒有復習到,印象不深。2019年全國自考365保險從業資格考試大綱。

  一、保險基礎知識

  (一)風險與風險管理

  1.風險概述

  風險的含義;風險的構成要素;風險的種類;風險的特征。

  2.風險管理

  風險管理的含義與演變;風險管理的程序;風險管理的目標;風險管理的方法。

  (二)保險概述

  1.保險的要素與特征

  保險的定義;保險的要素;保險的特征;保險與相似制度的比較。

  2.保險的分類

  按照實施方式分類;按照保險標的分類;按照承保方式分類。

  3.保險的功能

  保險保障功能;資金融通功能;社會管理功能。

  4.保險的產生與發展

  保險的歷史沿革;中國保險業的現狀與發展前景。

  (三)保險合同

  1.保險合同的特征與種類

  保險合同的定義;保險合同的特征;保險合同的種類。

  2.保險合同的要素

  保險合同的主體;保險合同的客體;保險合同的內容。

  3.保險合同的訂立與效力

  保險合同的訂立;保險合同的形式與構成;保險合同的效力。

  4.保險合同的履行

  投保人義務的履行;保險人義務的履行。

  5..保險合同的變更、中止及終止

  保險合同的變更;保險合同的中止;保險合同的終止。

  6.保險合同的解釋與爭議處理

  保險合同條款的解釋;保險合同爭議的處理方式。

  (四)保險基本原則

  1.最大誠信原則

  最大誠信原則的含義;規定最大誠信原則的原因;最大誠信原則的內容;違反最大誠信原則的表現形式及其法律后果。

  2.保險利益原則

  保險利益及其確立條件;保險利益原則及其對保險經營的意義;保險利益原則在保險實務中的應用。

  3.損失補償原則

  損失補償原則及其意義;影響保險補償的因素;損失補償原則的派生原則;損失補償原則的例外情況。

  4.近因原則

  近因及近因原則;近因原則的應用。

  (五)保險公司業務經營環節

  1.保險銷售

  保險銷售的含義;保險銷售的主要環節;保險銷售渠道。

  2.保險承保

  保險承保的含義;保險承保的主要環節與程序;財產保險的核保;人壽保險的核保。

  3.保險理賠

  保險理賠的含義;保險理賠的基本原則;保險理賠的流程。

  4.保險客戶服務

  保險客戶服務的定義;保險客戶服務的主要內容;財產保險客戶服務的特別內容;人壽保險客戶服務的特別內容。

  (六)財產保險

  1.財產保險概述

  財產保險的定義;財產保險的特征;財產保險的種類。

  2.企業財產保險

  企業財產保險的保險標的范圍;企業財產保險的責任范圍;企業財產保險的保險金額與保險價值;企業財產保險的保險費率與保險期限;企業財產保險的賠償處理。

  3.家庭財產保險

  家庭財產保險的含義;家庭財產保險的保險標的范圍;家庭財產保險的責任范圍;家庭財產保險的保險金額與保險價值;家庭財產保險的保險期限與保險費率;家庭財產保險的賠償處理。

  4.機動車輛保險

  機動車輛保險的保險標的;機動車輛損失險;機動車交通事故責任強制保險;機動車輛保險的附加險;機動車輛保險的無賠款優待。

  5.國內貨物運輸保險

  貨物運輸保險及其特征;國內貨物運輸保險的責任范圍;國內貨物運輸保險的保險金額;國內貨物運輸保險的保險期限與保險費率;國內貨物運輸保險的賠償處理。

  6.責任保險

  責任保險及其特征;責任保險的主要種類。

  7.信用(**)保險

  信用(**)保險及其特征;信用保險的主要種類;**保險的種類。

  8.農業保險

  農業保險及其特點;農業保險的種類。

  (七)人身保險

  1.人身保險概述

  人身保險的定義;人身保險的特征;人身保險的種類。

  2.人壽保險

  人壽保險的種類;人壽保險合同的常用條款;人壽保險的定價。

  3.人身意外傷害保險

  人身意外傷害保險的含義;人身意外傷害保險的特征;人身意外傷害保險的可保風險分析;人身意外傷害保險的主要內容;人身意外傷害保險的主要種類。

  4.健康保險

  健康保險及其特征;健康保險的種類。

  (八)保險代理人

  1.保險代理人概述

  保險代理人的概念; 保險代理人的法律特征;保險代理人的權利和義務;保險代理人與保險經紀人的區別。

  2.保險代理機構

  專業保險代理機構;保險兼業代理機構。

  3.保險代理從業人員

  保險代理業務人員;保險營銷員。

  (九)保險代理從業人員職業道德

  1.職業道德概述

  職業道德的含義;職業道德的特征。

  2.保險代理從業人員職業道德

  守法遵規;誠實信用;專業勝任;客戶至上;勤勉盡責;公平競爭;保守秘密。

  二、相關法規

  (一)《中華人民共和國保險法》

  1.保險法概述

  保險法的立法目的;保險法的適用范圍;保險法的立法原則。

  2.保險合同

  保險合同的一般規定;財產保險合同;人身保險合同。

  3.保險公司

  保險公司的組織形式與組織機構;設立保險公司的條件與審批程序;保險公司的變更、解散、撤消與破產;壽險公司依法撤消與破產的特殊處理。

  4.保險經營規則

  保險公司的業務范圍;保險公司的各種準備金及其提取;保險公司的最低償付能力;保險公司的資金運用。

  5.保險業的監督管理

  保險條款與保險費率的審批;對保險公司的業務狀況、財務狀況及資金運用狀況的檢查;對保險公司的整頓與接管。

  6.保險代理人

  保險代理人的資格與營業資格的取得;保險代理人的責任;保險代理人的執業規則。

  7.相關各方的法律責任

  投保人、被保險人和受益人違反保險法的行為及其各自的法律責任;保險代理人違反保險法的行為及其法律責任;保險人及其工作人員違反保險法的行為及其法律責任。

  (二)《保險代理機構管理規定》

  1.保險代理機構管理

  保險代理機構的界定;保險代理機構的設立;保險代理機構的變更;保險代理機構的解散與破產。

  2.保險代理機構的資格管理

  保險代理從業基本資格和執業證書管理;高級管理人員任職資格管理;

  3.保險代理關系管理

  保險公司的管理規則;保險公司及其工作人員的行為守則。

  4.保險代理機構的經營規則

  保險代理機構的經營范圍;保險代理機構的經營規則;保險代理機構業務人員的行為守則。

  5.保險代理機構的監督

  非現場檢查;現場檢查。

  6.法律責任

  保險代理機構的高級管理人員或者業務人員的法律責任;保險代理機構的法律責任;保險公司的法律責任。

  (三)《保險營銷員管理規定》

  1、總則

  保險營銷員的定義;保險營銷活動的定義。

  2、資格管理

  取得資格證書的條件;換發資格證書的條件;變更、更換和補發資格證書的條件。

  3、展業登記管理

  展業證管理程序要求

  4、展業行為管理

  行為規范;禁止性行為規定。

  5、崗前培訓與后續教育

  崗前培訓和后續教育定義;培訓教育范圍和時限要求。

  6、保險公司的管理責任

  保險公司授權管理責任;保險公司培訓教育管理責任;保險公司檔案管理責任。

  7、法律責任

  資格考試作弊的處罰;不得獲得資格證書的處罰;保險營銷員違規行為處罰。

  (四)《中華人民共和國民法通則》

  1.基本原則

  民法通則的調整對象與適用范圍;民法通則規定的有關民事活動原則。

  2.公民(自然人) 與法人

  公民;法人。

  3.民事法律行為和代理

  民事法律行為;代理。

  4.民事權利

  財產所有權;與財產所有權有關的財產權;債權。

  5.民事責任與訴訟時效

  有關民事責任的各項規定;承擔民事責任的方式;民法通則規定的訴訟時效。

  (四)《中華人民共和國反不正當競爭法》

  1.反不正當競爭法概述

  反不正當競爭法的立法目的;不正當競爭的界定。

  2.不正當競爭行為及其監督檢查

  不正當競爭行為的表現形式;對不正當競爭行為的監督檢查;不正當競爭者需要承擔的各種法律責任。

  (五)《中華人民共和國消費者權益保護法》

  1.消費者的權利與經營者的義務

  消費者的權利;經營者的義務。

  2.消費者合法權益的保護

  國家對消費者合法權益的保護;消費者組織;消費者權益爭議的解決。

2019年全國自考365保險從業資格考試大綱。根據整理好的分布表與串講資料對照,把該補充的知識要點,畫在書上或寫在旁邊,如果地方不夠可以寫在即時貼然后貼在旁邊,就樣就可以勾劃出全書所有的考核重點,通過這種方法,把一些不重要的內容剔出去,將為下一步的背記打好了堅實的基礎。

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